Гарантия на капремонт — 5 лет, перерасчет — с дня жалобы. Совмин уточнил права потребителей жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).
Правительство Беларуси дополнило перечень основных жилищно-коммунальных услуг. Теперь он расширен за счет услуг по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома, техническому обслуживанию лифта, обращению с твердыми коммунальными отходами. Соответствующее постановление опубликовано на сайте Совета министров.
Уточняется порядок перерасчета (постановление от 30 июня 2016 г.
№ 518) за основные жилищно-коммунальные услуги. «Так, если такие услуги предоставляются с недостатками или не предоставляются потребителю, перерасчет производится со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения потребителя», — говорится в комментарии к постановлению.
Исключение — услуги по техническому обслуживанию и санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома. «Перерасчет платы в случае неоказания либо оказания с недостатками таких услуг производится в отношении группы потребителей, проживающих в многоквартирном или блокированном жилом доме (в подъезде, на этаже многоквартирного жилого дома), со дня поступления к исполнителю устного или письменного обращения одного из потребителей», — уточняют в правительстве.
А если у вас нет индивидуальных приборов учета, то «в случае неоказания услуг по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению (канализации), газо-, электро-, теплоснабжению, техническому обслуживанию лифта, обращению с твердыми коммунальными отходами или их оказания с перерывами, превышающими 24 часа», перерасчет платы производится на сумму стоимости объема непредоставленных коммунальных услуг.
Этот объем, в свою очередь, рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, утвержденного местным исполнительным и распорядительным органом, количества потребителей или общей площади жилых помещений, а также продолжительности непредоставления коммунальной услуги.
При оказании услуг по техническому обслуживанию жилого дома, санитарному содержанию его вспомогательных помещений, техническому обслуживанию лифта с недостатками перерасчет платы производится исходя из удельного веса стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы, количества полных календарных дней нарушения и количества календарных дней в месяце.
Кроме этого, постановлением утвержден перечень дополнительных жилищно-коммунальных услуг. В него включены установка и (или) техническое обслуживание запорно-переговорных устройств жилого дома; установка и (или) техническое обслуживание систем видеонаблюдения за жилым домом и придомовой территорией; организация работы и содержания вахтеров (консьержей) в многоквартирном жилом доме; аренда и (или) замена напольных грязезащитных ковровых покрытий; обустройство придомовых территорий элементами озеленения, благоустройство и их дальнейшее содержание.
Документ также вносит изменения в положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого дома. И теперь гарантийные сроки на выполненные работы увеличиваются с двух до пяти лет.
Утверждены также типовые формы договоров на услуги по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилого дома и техническому обслуживанию лифта.
